Способы доставки

  1. Бесплатная доставка курьером по Смоленску

    ВНИМАНИЕ! Доставка техники осуществляется до подъезда

  2. Самовывоз.

    Из нашего офиса: ул. Нахимова д.27. Режим работы c 09:00 до 18:00 часов с пн - пт.

  3. Доставка транспортными компаниями по России.

    Доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно. Мы работаем с компаниями "Деловые Линии", "ПЭК". Оплата за перевозку при получении согласно тарифам транспортных компаний, оплачивается покупателем.

Время доставки.

Срок формирования заказа в нашем магазине составляет 1-3 рабочих дня при наличии товара на складе. При отсутствии товара на сладе поставщика или производителя срок формирования заказа может увеличиваться до 2 месяцев и более. 
Время доставки заказа рассчитывается таким образом:
Общее время доставки = время формирования заказа + время доставки курьером или почтовой службой.

Доставка неполного заказа.

Иногда во время формирования заказа, один из товаров заканчивается на складе и поэтому заказ не может быть полностью сформирован. В этом случае, наш менеджер свяжется с Вами и предложит доставить имеющиеся товары, а недостающие после их появления.

Прием товара покупателем производится в присутствии сотрудника курьерской службы в месте достаточном для осмотра и при достаточном освещении.
Претензии по внешнему виду и комплектации товара, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ, удобнее предъявлять до передачи товара Продавцом Покупателю.
Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в "Товарном чеке" в графе "Акт приема-передачи".
Если товар по внешнему виду, комплектации или каким-либо другим причинам не устраивает Покупателя - он вправе не принимать товар.
Покупатель при содействии работника курьерской службы вправе проверить приобретаемый товар на работоспособность в том случае, если для этого не требуется специального подключения (стиральные и посудомоечные машины, газовые и электрические плиты, встраиваемая техника) и не нарушается внешний вид прибора. Для предотвращения поломки техники, мы рекомендуем производить проверку только при положительной температуре воздуха на улице. 

Возврат и обмен товара.

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Вы также должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Решение о возврате и замене товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя.

Обратите внимание!

Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату.
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 
3. Парфюмерно-косметические товары 
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) 
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 
13. Животные и растения 
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).


Scroll To Top

.